Zavedieme AI do vašej firmy.

Pomôžeme vám automatizovať opakované úlohy, spracovať dokumenty a sprístupniť firemné znalosti. Navrhneme riešenie podľa vašich procesov a prepojíme ho s existujúcimi systémami.

20+ rokov úspešného vývoja softvéruOpenAI alebo vlastný AI server

AI Chat

Informio asistent s odpoveďou o pripojení e-shopu a poľom na ďalšiu otázku.

AI Anonymizer

Skutočný widget Anonymizer v slovenčine s výberom dokumentu a kontrolou anonymizácie.

Search

Ukážka Informio Search: wellness pre rodiny, AI zhrnutie a odkazy na nájdené stránky.
Ukážky našich riešení. Chat a Search používajú vzorové dáta. Anonymizer je zobrazený v slovenčine. Čo potrebujem na spustenie asistenta pre e-shop? Pripojte svoje zdroje: - Webové stránky alebo dokumenty - XML feed s produktmi Potom vložte widget na web. Asistent bude odpovedať z vašich podkladov a zobrazí relevantné produkty. Vlastný API kľúč môžete pripojiť voliteľne. wellness pre rodiny Rodinný pobyt zahŕňa vstup do bazéna. Informácie o wellness a otváracích hodinách nájdete na samostatnej stránke.

Kde vám AI môže ušetriť prácu?

Začneme tým, ako dnes pracuje váš tím. Vyberieme konkrétny proces, overíme riešenie na vašich dátach a pripravíme jeho nasadenie. Rozsah aj spôsob kontroly dohodneme vopred.

Ako spolupráca prebieha

Dokumenty a e-maily

Triedenie, extrakcia údajov, kontrola úplnosti, sumarizácia a príprava ďalšieho kroku bez ručného prepisovania.

Automatizácia procesov

Prepojenie opakujúcich sa krokov, schvaľovania a upozornení do jedného dohľadateľného pracovného toku.

Interný AI asistent

Bezpečné vyhľadávanie v smerniciach, návodoch, zmluvách a firemnom know-how podľa oprávnení používateľa.

Prepojenie systémov

Napojenie webu, CRM, ERP, e-mailu, dokumentov a interných nástrojov cez dostupné API a bezpečné dátové toky.

Informio v reálnej prevádzke

Pomáhame firmám, e-shopom, službám aj samosprávam sprístupniť ich znalosti návštevníkom presne tam, kde ich potrebujú.

AI chatbot pre zákaznícku podporu

Zodpovedajte opakované otázky zo svojich zdrojov. Informio spája znalostnú databázu, webový chat, aktualizácie produktov a kontrolu spotreby.

Odpovede 24/7

Návštevník dostane pomoc hneď, aj keď váš tím práve nie je online.

Odpovede z vašich dát

Pri tvorbe odpovede asistent využíva vašu schválenú znalostnú databázu.

Automatické aktualizácie

XML feed pravidelne synchronizuje zmeny bez opakovaného spracovania celého obsahu.

Náklady pod kontrolou

BYOK, audit tokenov podľa asistenta a transparentné limity odpovedí.

Informio Search

Váš asistent už pozná obsah. Nechajte ľudí ho nájsť.

Pridajte na web vyhľadávanie s našepkávaním, AI výsledkami a odkazmi na vaše stránky či produkty. Vložíte ho jedným skriptom.

AI chatbot s prevzatím živým operátorom

Návštevník nemusí opúšťať chat ani opakovať svoj problém. Keď požiada o človeka, Informio upozorní dostupného operátora a celá komunikácia pokračuje v rovnakom widgete.

Operátor rozhoduje, kedy je online

Jedným tlačidlom zapne dostupnosť iba pre aktuálnu organizáciu. Po zatvorení administrácie sa stav bezpečne vypne.

Požiadavka zvoní ako prichádzajúci hovor

Nový AI chat iba jemne pípne. Keď zákazník potrebuje človeka, online operátor dostane výrazné opakované zvonenie a systémovú notifikáciu.

Bez nového okna a bez opakovania otázky

Operátor vidí celý doterajší chat aj pohyb návštevníka na webe a odpovedá pod svojím menom priamo v rovnakom widgete.

Pozrieť živé prevzatie chatu

Živé prevzatie konverzácie

AI a operátor v jednom chate

Operátor online
1

AI odpovedá okamžite

Bežné otázky rieši automaticky z vašej znalostnej databázy.

2

Návštevník žiada človeka

AI sa zastaví a online tímu začne zvoniť požiadavka.

3

Martin prevzal konverzáciu

Zákazník vidí meno operátora a pokračuje bez prerušenia.

Počas čakania a ľudského prevzatia sa AI nevolá, takže zbytočne nemíňa tokeny vášho providera.

Ilustračná ukážka rozhrania so vzorovými údajmi.

Mobilná aplikácia pre operátorov Informio

Mobilná aplikácia pre operátorov Informio upozorní na nový chat aj žiadosť o človeka. Konverzáciu prevezmete, odpoviete zákazníkovi a pozriete si jej históriu priamo v telefóne alebo tablete.

Push notifikácie

Nový chat a žiadosť o operátora vám neuniknú.

Prevzatie chatu

Pokračujte presne tam, kde AI skončila.

Celá história

Aktívne aj ukončené konverzácie na jednom mieste.

Informio

Informio Operator

Operátor je pripravený

Zákazník žiada operátora

Dostali ste novú požiadavku na živé prevzatie chatu.

Vidíte predchádzajúcu komunikáciu zákazníka s AI.

Odpovedáte pod vlastným menom v rovnakom chate.

Prevziať konverzáciu
Ilustračná ukážka rozhrania so vzorovými údajmi.

Znalostná databáza z dokumentov a XML feedov

Nahrajte dokumenty alebo pripojte produktový XML feed. Pri synchronizácii XML Informio spracuje zmenený obsah a zachová nezmenené znalosti.

PDF, DOCX, TXT a manuálne texty

Nahrajte dokumenty alebo vložte overené odpovede priamo.

Heureka, Google Merchant aj vlastné XML feedy

Pripojte existujúci produktový feed pre Heureku alebo Google Merchant. Informio pravidelne obnoví produkty, ceny a dostupnosť a vyhodnotí kvalitu dát.

Tokeny iba za zmeny

Pri synchronizácii sa opätovne spracuje iba zmenený obsah, čo šetrí spotrebu AI.

Preskúmať všetky funkcie

PDF, DOCX, TXT

Heureka, Google Merchant a Informio XML feedy

Iba zmenený obsah

Správa AI asistenta a kontrola konverzácií

Otestujte odpovede, sledujte spotrebu, prezerajte históriu konverzácií a majte audit každej úspešnej zmeny v administrácii.

∞

Asistentov podľa potreby

24/7

Dostupnosť odpovedí

1 JS

Nasadenie widgetu

Čo vo vašej firme zaberá zbytočne veľa času?

Opíšte nám proces, ktorý chcete zlepšiť. Spolu vyberieme vhodné využitie AI a dohodneme prvý overiteľný krok.

AI chat: 100 odpovedí zdarma, bez platobnej karty